浙江举办四省边际跨境电商资源对接活动

潮新闻客户端 记者 朱丽珍(zhūlìzhēn) 邱伊娜

刚出衢州高铁站，一位白眉(báiméi)爱心胡子的老顽童，正站在出口处作揖——别慌，这不是穿越，而是衢州城市代言人“南孔爷爷(yéyé)”在热情迎接每一位客人(kèrén)的到来。

作为衢州城市卡通形象，“南孔爷爷”不仅是衢州南孔文化的时代表达(biǎodá)，更是千年文脉作用于城市精神文明(wénmíng)建设(jiànshè)中的符号象征，它带着一座城，在践行“浙江有礼”文明新实践的探索中不断出新出彩。

6月17日，浙江召开全省精神文明(jīngshénwénmíng)建设工作推进会(huì)，强调锚定建成社会文明新高地的目标，打响“在浙江看见文明中国”品牌。

对于衢州人而言，文明已(yǐ)是“藏”进(jìn)生活里的日常。当传统文化遇上现代智慧，当千年古城以憨态可掬的“南孔爷爷”形象喜迎(xǐyíng)八方客，衢州让“有礼”变成看得见、算得清、摸得着的温暖片段。

衢州举行南孔学子(xuézǐ)“三礼”之开蒙礼仪式

当“南孔基因(jīyīn)”遇上有礼古城

千年儒学在这里“活”了(le)

四省通衢、闽越之交、南孔圣地，这是对衢州(qúzhōu)最精妙的总结。

南宋初年，宋朝衍圣公、孔子第48代嫡长孙(zhǎngsūn)孔端友率领部分(bùfèn)族人随宋高宗南渡，奉旨定居衢州。这批南迁的孔子后裔被称作“孔氏南宗(nánzōng)”，与山东曲阜孔子故里的孔氏同宗同源。

此后，一条绵延于浙闽赣湘四省的地理走廊，走出了朱熹、吕祖谦、张栻、陈亮(chénliàng)、陆九渊(lùjiǔyuān)、王阳明(wángyángmíng)等历代大儒。探究他们创立的“婺学”“闽学”“心学”，都与孔氏后人有着千丝万缕的关联，也让衢州有了“东南阙里(quēlǐ)，南孔圣地”的美誉。

时光轮转，衢州孔庙中，数百年前种植的(de)银杏枝繁叶茂，正如(zhèngrú)“尊圣崇礼”的儒家思想早已植根于衢州人的精神血脉。

在衢州人的推动下(xià)，儒学从庙堂走向民间，在新时代实现文脉赓续。

2018年(nián)8月，“南孔(nánkǒng)圣地·衢州(qúzhōu)(qúzhōu)有礼”城市品牌在(zài)北京首次公开(gōngkāi)亮相；2022年7月，衢州发布“崇贤有礼、开放自信、创新争先”新时代衢州人文精神；2023年，国内首部(shǒubù)以南孔文化为题材的音乐剧《南孔》登上中央歌剧院舞台。今年，音乐剧《南孔》已完成百场(bǎichǎng)巡演，传递衢州有礼的人文气息和以和为贵、天下大同的千年儒韵；2024年，孔子(kǒngzi)诞辰2575年祭祀典礼在衢州孔氏南宗家庙举行……紧扣南孔祭典纳入中国国际孔子文化节、东南儒学走廊文脉传承发展等契机，衢州全面推进浙皖闽赣四省边际《论语》大赛、南孔学子“三礼”等群众性(qúnzhòngxìng)文明实践活动，不断擦亮“在有礼衢州看见文明中国”的底色。

将南孔文化的深厚底蕴转化为引领社会文明的当代风尚，有礼(yǒulǐ)待客、有礼出行、有礼观演……衢州找到了联结传统文化与现实生活的抓手(zhuāshǒu)；营商环境、审批速度、配套服务……衢州在(zài)一点一滴的细节上做文章(zuòwénzhāng)；场地有了，人流来了，衢州又用“摸着石头过河”的方式，以开放包容的姿态，通过政府机关大院开放食堂、停车场、卫生间等配套设施，共享庭院绿地等空间，让“行政院落(yuànluò)”变身(shēn)“城市(chéngshì)客厅”，将公共服务文明温度转化为城市软实力。

深挖“南孔圣地·衢州有礼”的精神内核(nèihé)，衢州把“有礼”融入到文明培育(péiyù)、文明创建、文明实践的各个环节。

崇军(chóngjūn)六礼之“礼送”新兵入伍

62个部门打造“有礼(yǒulǐ)矩阵”

从政府主导转向全民主动(zhǔdòng)践行

如今，在年轻人心中，千年古城(gǔchéng)衢州已是(shì)一座“网红城市”。自2023年举办薛之谦“天(tiān)外来物”演唱会以来，重磅赛事活动、歌手演唱会在这里轮番上演。

如何以(yǐ)一座有礼(yǒulǐ)之城的姿态来接待客人？在衢州，“有礼”不是(búshì)一句口号，该做什么，不该做什么，白纸黑字，建规范、定标准，这里都有章可循。

自2018年以来，衢州先后推出11部与“礼”文化(wénhuà)有关的地方性法规(fǎguī)，对市民行为进行了规范；一套《衢州市“有礼(yǒulǐ)指数”（CI）测评体系》，围绕车(chē)让人、烟头不落地、自觉排队、使用公筷公勺、不随地吐痰等八个方面，对文明行动赋予量化标准。

除在制度上下足功夫，衢州创新提出(tíchū)体系化(tǐxìhuà)打造“有礼矩阵(jǔzhèn)”，62个部门单位结合行业特点谋划实施有礼品牌，群众对崇军“六礼”、衢·网有礼、南孔囍礼、有礼待客、亲商有礼等品牌有感有得。

从政府主导，转向全民主动的广泛践行，透过衢州这扇窗(chuāng)，看见了“有礼浙江”省域文明(wénmíng)新实践。

在衢州，“有礼”是一桩桩凡人善举：截至去年，衢州共获评中国好人(hǎorén)37例、浙江好人277例。为帮助视障女孩(nǚhái)圆梦，一座城可以联动多个部门提前筹备、贴心(tiēxīn)引导，用一场跨越障碍(zhàngài)的拥抱，诠释“人人善意存”的城市品格。

“有礼”也是(shì)116个文明实践联合体。文明单位(wénmíngdānwèi)、道德典型、志愿服务队纷纷走进文明实践站、走近群众，带来免费理发、理论宣讲、文艺表演等2.7万余场的年度活动(huódòng)。

“有礼”更是“浙江有礼、衢州先行”的一次次创新：“点亮楼道灯，温暖回家路”“书香(shūxiāng)润童心(tóngxīn)，点亮乡村儿童阅读梦(mèng)”“劳动者有礼驿站”等项目入选首批“浙江有礼”省域文明新实践为民办实事项目，“百村(bǎicūn)千队万家乐”“向阳课堂”“走心(zǒuxīn)驿站”等一批文明实践项目深入人心……

衢州发出“有礼”邀约(yāoyuē)

“有礼”生活图鉴正在上演(shàngyǎn)

随着(suízhe)“有礼待客”行动持续深入，越来越多(duō)的衢州人，从这场行动的“旁观者”变成了“参与者”。

在衢州街头，身穿红色马甲、手持小喇叭的(de)志愿者，无疑是一道亮丽风景，不仅(bùjǐn)为游客答疑解惑，也提醒商家将“有礼待客”进行到底。助力衢州古城5A级景区创建，一股全民参与“有礼待客”行动的热潮正在席卷(xíjuǎn)，熟悉当(dāng)地历史文化的老居民、经商多年的商户，纷纷踊跃(yǒngyuè)当起古城“代言人”。

镜头切到衢州巨化第一小学校门口，身穿红马甲的(de)志愿者，摇身一变成了热心的“共享大妈”。周一(zhōuyī)至周五，她们(tāmen)穿梭于学校与社区之间，为双职工家庭孩子打造“课后港湾”。

在衢州，文明有礼还有着(zhe)不同的表现形式。

在衢州中小学校，“有礼(yǒulǐ)副校长”实现(shíxiàn)义务教育阶段中小学校全覆盖(fùgài)。一年多以来，这些“有礼副校长”通过有礼宣讲、有礼课程、有礼仪式，打造有礼阵地，培树一批有礼少年。

在衢州市公安局交通管理支队(zhīduì)，全市124块电子显示屏(xiǎnshìpíng)上，滚动播放“文明出行，点赞礼让”宣传标语(biāoyǔ)，对公职人员发放一封文明礼让表扬信、针对(zhēnduì)普通市民每周发布一次礼让点赞红榜，营造全民点赞礼让的氛围，是对“有礼出行”的最好肯定。

与群众和企业生产生活息息相关的政务服务中心，在衢州也(yě)有升级版——四省边际政务服务综合体内，数字化大厅“智脑”整体调控，政务服务、企业服务、市民中心等功能(gōngnéng)高效(gāoxiào)整合。

在“一窗受理”的基础上，衢州打破板块界限，推行(tuīxíng)政府雇员制，尝试打造“无差别全科受理”，窗口从60个(gè)减至14个，群众办事平均等待时长降低至5分钟(fēnzhōng)、平均受理时长压缩至14.75分钟；24小时(xiǎoshí)自助(zìzhù)区设置自助终端机，可办理40多个部门2400多个事项。

今年，衢州(qúzhōu)古城推出“有礼待客十百千万”项目，选聘8位“行业有礼推荐官(guān)”为(wèi)古城有礼代言，推出行业待客规范，布局百余座“有礼驿站”，为古城注入“有礼基因”。衢州府山(shān)街道天皇巷社区内，闲置(xiánzhì)空间变为游客的“能量补给站”，不仅提供行李寄存、雨伞租借、医药急救、食品加热等无偿服务，“缝补小站”还为游客缝补衣物(yīwù)、修补行李箱，提供贴心服务。

当千年儒风与市井烟火交融共生，“礼”不是古籍里的刻板教条，而是撸(lū)起袖子和柴米油盐的日子打成了一片(yīpiàn)。“衢州(qúzhōu)有礼”正以创新之姿，书写着现代文明的温暖答卷。