云迹科技冲击港交所：机器人服务智能体第一股的野望

电梯门缓缓打开,一个(yígè)圆头圆脑的(de)机器人捧(pěng)着外卖箱滑出,头顶显示屏闪烁笑脸:“302房间的披萨到啦!”这个场景,正是云迹科技(kējì)创始人支涛十年前梦想的具象化。近日,这家(zhèjiā)手握3万家酒店客户的机器人巨头正式向港交所递交招股书,拟以“酒店智能服务第一股”身份冲刺IPO。若成功上市,云迹科技将成为港股(gǎnggǔ)特专科技阵营的新锐力量(lìliàng),而它的云迹机器人,早已在电梯间、客房走廊和资本市场的期待中“跑”出了一条逆袭之路。 从“冷门”到爆款(bàokuǎn):云迹机器人如何征服3万家酒店 “我(wǒ)是理工女(nǚ),从小就非常喜欢机器人(jīqìrén)(jīqìrén),希望有一个机器人跟我陪伴,帮我完成我不可能完成的任务,像哆啦A梦那样子。”这是云迹科技创始人(chuàngshǐrén)兼CEO支涛的创业初心(xīn)。这位理工科出身的女性企业家,在2014年敏锐捕捉到服务(fúwù)业机器人化的趋势,选择酒店(jiǔdiàn)作为商业化突破口。彼时,酒店对机器人的接受度极低,支涛曾带着团队“敲遍无数酒店的门”,却屡屡碰壁。转机出现(chūxiàn)在2020年,疫情催生的无接触服务需求让云迹机器人订单暴涨(bàozhǎng)。这一年,云迹的机器人已经和全球1300多家酒店达成了合作,并开始尝试拓展(tuòzhǎn)酒店以外的场景,其中就包括2020冬奥会展厅。如今,从万豪、希尔顿等五星级(wǔxīngjí)酒店到华住、亚朵等本土连锁,云迹机器人已成为酒店标配,承担送餐、送货、引导等任务,甚至能用“慵懒童声”与客人互动:“记得给我好评哦!” 招股书显示,截至2024年底,云迹科技已服务(fúwù)超3.4万家企业客户,覆盖酒店、医院(yīyuàn)、科技馆等多场景,其中(qízhōng)酒店客户突破3万家。2024年,云迹机器人累计完成超5亿次服务,单月指令执行量达186亿次,商业化能力(nénglì)领跑行业。 资本加持与技术沉淀:云迹科技何以领跑赛道(sàidào)? 尽管机器人赛道长期面临商业化质疑,云迹科技却交出了一份逆势增长的成绩单。2022-2024年,公司营收从1.61亿元攀升至(zhì)2.45亿元,毛利率三年翻倍至43.5%。这得益于其(qí)对(duì)酒店场景的深度挖掘——该领域标准化程度高(gāo)、付费能力强,云迹机器人通过模块化(mókuàihuà)设计适配不同需求(xūqiú),75%收入源自机器人销售及租赁,而按照2023年的收入计算,云迹科技酒店场景的智能体市场(shìchǎng)排名全球第一。 作为机器人赛道“长跑者”,云迹科技自成立起便获得资本青睐。腾讯、阿里巴巴、科大讯飞、联想创投(chuàngtóu)等头部机构连续加码,累计完成8轮融资,估值超40亿元。技术层面,支涛(zhītāo)团队拥有十余年传感器(chuángǎnqì)与自动化经验,云迹机器人搭载自主导航、多机协作等系统,可在(zài)复杂环境中精准避障(bìzhàng) 资本(zīběn)盛宴or行业泡沫?机器人IPO潮起 云迹科技的IPO并非孤例。近年来,优必选、越疆科技等机器人(jīqìrén)企业相继登陆港交所,海康机器人、擎朗智能等亦排队入场,行业迎来IPO爆发期。AI技术与具身智能的融合,正推动(tuīdòng)机器人从概念走向规模化应用。然而,质疑声随之而来(suízhīérlái)——金沙江创投朱啸虎等投资人(tóuzīrén)直言行业存在泡沫,商业化路径仍需(xū)验证。 对此(duìcǐ),支涛强调:“机器人把人类不能做的事和不想做的事拿走,把想做和愿意(yuànyì)做的事留给人类。”云迹科技的例子表明,深耕垂直场景、解决(jiějué)实际痛点仍是破局关键(guānjiàn)。随着招股书披露,云迹科技能否以盈利能力的持续改善回应市场疑虑,将成为其IPO成败的重要看点。 “仰望星空(xīngkōng)”的蓝图 智能服务未来可期 站在IPO门槛上,云迹科技面临的挑战与机遇并存。一方面,酒店场景渗透率接近饱和(bǎohé),跨领域扩张需应对更复杂的需求;另一方面,AI技术进步与政策支持为行业注入长期动能(dòngnéng)。正如云迹公司LOGO中“仰望星空的女孩”所寓意,支涛与云迹科技仍(réng)在探索机器人与人类共生的无限可能。若此番闯关成功,云迹科技不仅将成为“港股(gǎnggǔ)机器人第一股”,更可能引领(yǐnlǐng)一场从技术到商业模式的智能革命(gémìng)。